Đi cùng với các cơ hội phát triển, các ngân hàng cũng phải đối diện với nhiều thách thức trong hệ thống công nghệ thông tin, bảo mật và trải nghiệm người dùng.
"Hiện giờ chúng ta đang nói về chuyển đổi số rất nhiều nhưng chưa hề chú trọng bảo mật và an toàn thông tin, kể cả từ đội ngũ các nhà lãnh đạo", ông Robert Trọng Trần nhận định.