Tại buổi làm việc mới đây, các ngân hàng và nhà mạng đã thống nhất giải pháp "thu phí trọn gói" thay vì theo số lượng tin nhắn hiện nay cho các khách hàng là phù hợp và đảm bảo lợi ích của các bên.
Gần 1.000 tỷ đồng là chi phí mà một trong số các ngân hàng lớn hiện nay tại Việt Nam phải chi trả cho dịch vụ tin nhắn SMS trong năm 2021.
Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đã áp dụng miễn, giảm phí giao dịch cho khách hàng. Nhiều ngân hàng còn áp dụng miễn phí chuyển tiền, phí SMS banking,...
