Báo cáo của Hội nghị Liên hợp quốc về Thương mại và Phát triển (UNCTAD) cho thấy nhiều khu vực đã ứng dụng mạnh mẽ thương mại điện tử. Trong đó người tiêu dùng hoan nghênh việc mua sắm trực tuyến này.
Trong những ngày các tỉnh, thành phố miền Nam phải thực hiện giãn cách xã hội vì đại dịch Covid-19, cách mua bán trực tiếp bị đình lại, giao dịch thương mại điện tử lên ngôi.